SharePoint Server als zentrales Informations- und Arbeitsportal

Ausgangssituation / Zielvorgabe

Zur Optimierung der Geschäftsprozesse sowie zur Reduzierung der Kosten sollte im Auftrag der Flughafen Düsseldorf GmbH ein IT-System entwickelt werden, das als zentrale Anlaufstelle für eine Vielzahl von Prozessen genutzt werden kann und so ausgelegt ist, dass möglichst viele Eigenschaften der Zusammenarbeit einheitlich über ein einziges IT-System in Form eines Intranets abgebildet werden.

Anforderungen an das IT-System:

  • Zentrales Dokumenten-Management-System (DMS) und Bereitstellung einheitlicher Formulare
  • Optimierte Geschäftsprozessintegration durch Anbindung von SAP und FAIS (Flight and Airport Information System)
  • Größtmögliche Skalierbarkeit der IT-Infrastruktur
  • Sammlung einer Vielzahl von Informationen in einem System
  • Vereinfachung der Zusammenarbeit und Teamproduktivität durch gemeinsame Arbeitsbereiche; gemeinsames Erstellen, Erfassen und Anwenden von Kenntnissen des Unternehmens
  • Durchsuchbarkeit sämtlicher Informationskanäle
  • Business Intelligence Features, wie z. B. Reporting
  • Abbildung firmenspezifischer Prozesse über Workflows

Lösung / Leistung durch SITA Airport IT

Mit der Installation des Microsoft Office SharePoint Servers (MOSS2007) haben wir ein zentrales Portal geschaffen, das allen Nutzern sämtliche benötigten Anwendungen und Daten sicher, schnell und zuverlässig zur Verfügung stellt.

MOSS2007 lässt sich nahtlos in eine vorhandene Clientstruktur integrieren und bewirkt durch seine Flexibilität eine stetige Verbesserung und optimale Handhabung des Gesamtsystems. Das Customizing war zuvor in einem Pilotprojekt durchgeführt worden, um die spezifischen Anforderungen des Kunden zu definieren und nachhaltig umzusetzen.

Erfolg / Mehrwert für den Kunden

Mit der zentralen Ablage gemeinsam genutzter Informationen stehen diese allen an einem Geschäftsprozess beteiligten Personen gleichermaßen zur Verfügung. Jeder ist auf demselben aktuellen Stand der Informationen. Funktionen, die zuvor noch in Systemen mit einer spezifischen Architektur zur Erfüllung bestimmter Aufgaben abgebildet waren, werden jetzt zusammengeführt. Medienbrüche und redundante Datenhaltung gehören damit der Vergangenheit an. Geschäftsprozesse laufen effektiver und effizienter.

Ein weiterer Vorteil des SharePoint Servers liegt in der Flexibilität der Webanwendungen: Nutzerstrukturen lassen sich beliebig abbilden – entweder entsprechend einem hausinternen Organigramm oder etwa nach abteilungs- und firmenübergreifenden Projektteams. Damit wird zum Beispiel die Dokumentation von Besprechungen wesentlich erleichtert. Entscheidungsvorlagen können unkompliziert zur Verfügung gestellt werden.