E-Business rund um den AirportModernes E-Business bietet zahlreiche Vorteile, die weit über den Gedanken der Automatisierung hinausgehen. Mit dem passenden Konzept und einer durchdachten Lösung lassen sich Geschäftsprozesse optimieren, neue Absatzwege und andere bislang ungenutzte Potenziale erschließen – und das bei verhältnismäßig geringem Aufwand. Flüge im Internet suchen, online buchen, mit dem Mobiltelefon einchecken – die Möglichkeiten der digitalen Welt werden heute weitgehend als selbstverständlich vorausgesetzt und erfreuen sich zunehmender Akzeptanz. Der Bereich der E-Business-Anwendungen wird auch künftig von steigenden Zuwachsraten gekennzeichnet sein. Hier gilt es, Schritt zu halten und mit innovativen Angeboten für Kundengewinnung, Kundenbetreuung und Kundenbindung zu sorgen. Wir bieten neben Enterprise-Portalen Systemlösungen zur Pflege und Optimierung sämtlicher Kundenkontakte, und zwar vom CRM-basierten Kundenkartensystem über die Einbindung vorhandener Airport-Infrastrukturen bis zum Call-Center-Einsatz. Wir begleiten und beraten unsere Kunden von der Konzeption über die Implementierung bis zur Integration in die jeweils vorhandene Systemlandschaft. Unsere langjährige Erfahrung und unser Know-how sind dabei die Basis für nachhaltigen Erfolg. Derzeit im Einsatz sind zum Beispiel:
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